Ko darīt, ja Amazon pasūtījums kavējas
Ja esat Amazon premium klients, zināsiet, ka viena no jūsu priekšrocībām ir garantētās piegādes Turklāt tam ir arī daudzas citas priekšrocības, piemēram, piekļuve televizoram, mūzikai, mākonim. Ja jūs parasti pērkat šajā interneta veikalā, jums būs ļoti interesanti padarīt viņus par galvenajiem klientiem.
Mēs esam un aicinām jūs to darīt. Turklāt viņiem ir īpaša attieksme pret saviem maksājošajiem klientiem, proti, ja netiek ievērots piegādes datums, ko viņi jums garantē Prime pasūtījumos, jūs varat par to saņemt kompensāciju.Tas ir nesen ar mums noticis, un par to mēs jums pastāstīsim tālāk.
Bet pirms turpināt, mēs aicinām jūs kļūt par PRIME klientiem, izmantojot šo saiti:
Kā pieprasīt kompensāciju, ja jūsu Amazon pasūtījums kavējas:
Ja pirkumā, ko veicāt, vienmēr būdams Prime klients, jums tiek garantēta piegādes diena, tas parasti tiek izpildīts. Ja vien piegādes brīdī neesat mājās. Bet parasti tie parasti neizdodas.
Taču noteiktos datumos, ņemot vērā lielo sūtījumu apjomu, piegādes uzņēmumam var nebūt laika to piegādāt tajā dienā. Tas notika ar mums nesen, un darba apstākļu dēļ bijām ļoti neapmierināti, ka nesaņēmām to laikā. Tāpēc mēs iesniedzām prasību.
Kā iesniegt pretenziju vietnē Amazon:
Mēs paskaidrosim, kā pretendēt uz Amazon no iPhone. Kā un efektīvs veids, kā to izdarīt un saņemt par to kompensāciju:
- Mēs piekļūstam Amazon lietotnei.
- Noklikšķiniet uz sānu izvēlnes pogas (trīs horizontālas līnijas ekrāna apakšējā labajā stūrī).
- Ritinām uz leju, līdz atrodam opciju “Klientu apkalpošana” un nospiediet to.
- Pēc tam noklikšķiniet uz "Mana piegāde, pasūtījums vai atgriešana" un atlasiet preci, kas nav pienākusi noteiktajā datumā.
- Tagad mēs izvēlamies opciju «Kur ir mans pasūtījums? un pēc tam mēs izvēlamies "Piegāde kavējas".
- Nākamajā izvēlnē mēs atlasām “Man ir vajadzīga papildu palīdzība”, kā parādīts zemāk.
Noklikšķiniet uz "Man vajadzīga papildu palīdzība"
- Tagad mēs izvēlamies “Sūtīt e-pastu tūlīt”.
- Un tieši tajā lapā parādās, kur mums ir jāraksta teksts, kurā jāpaskaidro mūsu neapmierinātība par preces nesaņemšanu Amazon garantētajā datumā un tad jānoklikšķina uz nosūtīt e-pastu.
Amazon jūs apbalvo šādi:
To darot, pēc laika, kas parasti nepārsniedz 12 stundas, mēs saņemsim e-pastu ar atvainošanos par "neveiksmi". Tajā mēs atradīsim tekstu, kas ir līdzīgs vai līdzīgs šim:
« Mūsu prioritāte ir sniegt Jums vislabāko servisu visos iespējamos aspektos, un, tā kā šajā situācijā neesam spējuši pilnībā apmierināt Jūsu vajadzības, vēlamies Jums kompensēt, lai arī turpmāk Jūs varētu turpināt uzticieties mums kā tiešsaistes veikala iecienītākajiem pirkumiem. Šī iemesla dēļ esmu nolēmis piedāvāt jums reklāmas kredītu 5 eiro apmērā, ko varat izmantot nākamajam Amazon.es pārdoto produktu pasūtījumam. "
Turklāt viņi mūs informēs par to, kā to izpirkt, cik ilgā laikā mums tas ir jāizdara, un ierobežojumiem, kādi ir šim reklāmas kredītam.
Lai zināt, ja jūsu Amazon pasūtījums tiek saņemts novēloti, piesakieties šādā veidā. Mēs varam gūt labumu no dažādām kompensācijām, sākot no reklāmas kredīts līdz vienu mēnesi bez maksas pakalpojumam Amazon Premium, kas tiks pievienota jūsu abonementam.
Ceram, ka jūs tas ieinteresēja, un, ja tā, kopīgojiet to savos iecienītākajos sociālajos tīklos un ziņojumapmaiņas lietotnēs.
