Pieprasīt abonementa atmaksu
Mēs saņemam daudz jautājumu par šo tēmu, un šodien mēs piedāvājam jums vienu no mūsu iOS apmācībām, lai sniegtu atbildi.
Apple ļauj apstrādāt atmaksu par lietotnēm, filmām, dziesmām un arī maksas pakalpojumu abonementiem. Protams, jums ir jāatbilst dažām bāzēm, lai varētu to pieprasīt. Mēs jums visu pastāstām tālāk ar video un visu.
Kā lūgt Apple atmaksāt abonementu. Saņemiet naudu atpakaļ:
Šajā videoklipā ir paskaidrots, kā pieprasīt šāda veida atmaksu.Nospiežot "izskaņu", vajadzētu parādīties īstajam brīdim, kad mēs runājam par to, kā pieprasīt atmaksāt abonementā samaksāto naudu. (Ja, nospiežot, video tajā brīdī neparādās, pastāstiet, ka mēs par to sākām runāt 3:31 minūtē):
Ja vēlaties redzēt vairāk līdzīgu videoklipu, noklikšķiniet tālāk, lai abonētu mūsu Youtube kanālu APPerlas TV.
Pirmā lieta, kas mums jādara, ir jāievada vietne, ko nodrošina Apple, lai novērstu visas šāda veida problēmas.
Kad mēs piekļūsim šai vietnei, tā prasīs mūsu Apple ID, kas mums būs jāievada, lai varētu piekļūt visām lietojumprogrammām, filmām, dziesmām un abonementiem, ko esam iegādājušies no šī konta. Tie tiks pasūtīti hronoloģiskā maksājuma secībā.
Mēs meklējam apmaksāto abonementu, par kuru vēlamies atmaksāt summu, un noklikšķiniet uz "Ziņot", lai norādītu, ka mums ar to ir radusies problēma.
Ziņot par problēmu ar abonementu
Ja tas neparādās, jums jāgaida. Dažkārt mums ir nepieciešamas pat 2–3 stundas, līdz esam parādījušies šajā sarakstā.
Tagad opciju sarakstā mēs izvēlēsimies mūsu situācijai vispiemērotāko.
Abonementa atmaksas pieprasīšanas iespējas
Pēc atmaksas pieprasījuma pieņemšanas mums būs jāgaida, līdz saņemsim apstiprinājuma e-pasta ziņojumu. Iespējams, ja Apple novērtēs, ka jūs neatbilstat atgriešanas bāzei (piemēram, jūs baudāt abonementu 20 dienas un pēc tam pieprasāt atmaksu), tas jums neko neatmaksās. Tāpēc mēs iesakām tos pieprasīt pēc iespējas tuvāk maksājuma datumam.
Ja pieņemsiet naudas atmaksu, pēc dažām dienām nauda būs jūsu kontā.
Sveicināti.