Gatavojot jebkuru pētniecisko darbu, parasti tiek ņemtas atsauces no citu autoru darbiem; šīs atsauces ir tā sauktās "burtiskās pēdiņas". Šie citāti tiek pievienoti rakstiskajam pētījumam, lai to atbalstītu. Parasti materiāls, kas tiek ņemts kā citāts, tiek kopēts, kā tas parādās tekstā, no kura tas tika iegūts.
Tāpēc, sastādot burtisku citātu, vārdi tiks izvietoti tā, kā tos ir rakstījis to sākotnējais autors. Viņiem jābūt uzticīgiem. Citiem vārdiem sakot, tie ir rakstīti ar tādiem pašiem vārdiem, rakstību un pazīmes interpunkcijas no sākotnējā teksta.
Ir svarīgi precizēt, ka visa informācija, kas tiek pievienota pētniecības darbu un kas nav atsavināta, ir minēts, jo pretējā gadījumā tas tiek uzskatīts par plaģiāts. Lai atšķirtu tekstuālo citātu, ir jāievēro noteikta procedūra, kas noteikta APA standartā, Amerikas Psiholoģiskās asociācijas saīsinājumā. Tas ir standarta standarts, saskaņā ar kuru visiem ir jāievēro, sagatavojot piedāvājumus.
Saskaņā ar APA standartu stenogrammām ir jābūt šādām: ja stenogramma ir īsa, tā jāpievieno pēdiņās, tad jānorāda sākotnējā autora uzvārds, tad iekavās jābūt teksta publicēšanas gadam un, ja iespējams, tās lapas numurs, no kuras tika iegūts citāts.
Tekstu atsauces var būt īsas vai garas, abos gadījumos to izmantošanai tiek izmantotas dažādas procedūras, piemēram:
Piemērs: "šāda veida uzvedība uzsver labas komunikācijas nozīmi" (González. 2011, 40. lpp.)
Piemērs: Sievietes ir spēcīgas būtnes, kuras laika gaitā ir guvušas arvien lielāku lomu darba pasaulē. Katru dienu tūkstošiem sieviešu cenšas iegūt zināšanas un prasmes, kas ļauj konkurēt ar vīriešu dzimumu. (Gonzalez. 2000, 15. lpp.)