Biroja automatizācija ir rīku, metožu un lietojumprogrammu kopums, kas tiek izmantots, lai atvieglotu, optimizētu, uzlabotu un automatizētu ar biroju saistītus uzdevumus. Citiem vārdiem sakot, biroja automatizācija attiecas uz metodēm, kas tiek izmantotas visam, kas saistīts ar biroja darbībām, ar kuru palīdzību tiek panākta rakstveida, skaņas un vizuālo datu datorizēta apstrāde. Vārds birojs tiek veidots no vārdu birojs un datorzinātne saīsinājumiem. Šīs prakses galvenais mērķis ir nodrošināt dažus elementus, kas dod iespēju uzlabot un vienkāršot cilvēku grupas vai konkrēta uzņēmuma veikto darbību organizāciju.
Pašlaik uzņēmumiem un dažādām organizācijām nepieciešama augsta līmeņa komunikācija, un, pateicoties biroja automatizācijas attīstībai, kas vairs neaprobežojas tikai ar roku rakstītu dokumentu uzņemšanu, tas ir iespējams. Mūsdienu biroja automatizācija var aptvert arī administratīvo dokumentu pārvaldību, sapulču plānošanu un darba grafiku administrēšanu, kā arī skaitlisku datu apstrādi un informācijas apmaiņu. Biroja automatizācijas rīki ļauj daudziem uzņēmumiem izveidot, manipulēt, izstrādāt, uzglabāt un pat pārsūtīt būtisku informāciju birojā; Tas viss ir iespējams, jo pašlaik ir ārkārtīgi svarīgi, lai šīs organizācijas būtu savienotas ar vietējo tīklu vai internetu.
Biroju automatizācijai 70. gados bija lielāka attīstība, kā arī biroja aprīkojuma izpausme, kad tika iekļauti mikroprocesori, samazinot metožu un rīku izmantošanu citu progresīvāku lietošanai, to piemērs ir rakstāmmašīnu nomaiņa ar iebūvētiem datoriem ar to vārdu procesoriem. Starp izplatītākajiem datora rīkiem un procedūrām ir: teksta apstrāde, izklājlapa, multivides prezentācijas rīki, e-pasta programmas, balss pasts, kurjeri, datu bāzes, darba kārtības, kalkulatori utt.
