Tas ir stratēģiju kopums, ar kuru uzņēmums sabiedrībai dara zināmu savus produktus. Tās galvenais rīks ir plašsaziņas līdzekļi, tie ir tik dažādi, un tiem ir tik liela paplašināšanās un ietekme uz plašu sabiedrību, ka tie ir būtiski komercijai kopumā. Ja produkts netiek reklamēts, cilvēki to diez vai zinās un atsauksies uz to kā kaut ko labas kvalitātes salīdzinājumā ar tā nosaukumu.
Kas tas ir
Satura rādītājs
Runa ir par virkni stratēģiju, kas ļauj piedāvāt un publiskot konkrēta uzņēmuma produkta, preces vai pakalpojuma lietošanas priekšrocības un priekšrocības. Tas būs paredzēts konkrētai auditorijai, kas pazīstama kā mērķa auditorija vai mērķauditorija, kurai tā būtu adresēta.
Tās mērķi ir dažādi, piemēram, lai sabiedrība iepazītu produktu, to popularizētu, padarītu to par priekšroku sabiedrībai, publiskotu tā jauno tēlu un saknes nozīmi, jo tas ir svarīgs produkta pīlārs. valsts ekonomika. Jāatzīmē, ka tādi termini kā un propaganda, lai arī tie ir līdzīgi, nenozīmē to pašu, jo otrais attiecas uz cēloņu veicināšanu subjektīvā vai daļējā veidā.
Tā tiek iecerēta arī kā mārketinga stratēģija, kurā līdzdalība uzņēmumu paplašināšanā ir precīza un nepieciešama. Atbilstošais faktors, ko izmanto preču un pakalpojumu dažādošanai, ir atsaucīgs, taču tiek meklēts, ka ietekme uz sabiedrību ir pieņemama, lai dotu vietu aktīvam patērētājam. Tas paļaujas uz citām disciplīnām, piemēram, dizainu, ar kurām tai ir saistība; bet mārketings un viņiem ir īpašas attiecības, jo pirmais ir atbildīgs par visas informācijas izmeklēšanu, kas otrajai ir jāspēj izpildīt.
Termina etimoloģija nāk no latīņu publicare, kā arī no publicus, kas nozīmē "darīt kaut ko publisku. Līdzīgi franču valodā termins publicité nāk no latīņu valodas, ko galvenokārt lieto tiesiskajā vidē un vēlāk jāpieņem tirdzniecības jomā.
Vēsture
Arheoloģiskie pierādījumi liecina, ka datējums, kas datēts ar 3000. gadu pirms mūsu ēras, radīja agrāko formu ausmu Ēģiptē un Babilonā. Pompejā tika atrasti gravējumu atradumi uz māla par tirgotāju, kurpnieku un grafiti stila reklāmas, kas reklamēja tur notiekošās komercdarbības.
Apmēram 5. gadsimtā pirms mūsu ēras Grieķijā un Romā populāri kļuva pilsētas šķēršļi, kas par samaksu pārsūtīja sabiedrībai ziņas par notikumiem vai paziņoja par kādu tirdzniecības veidu. Šāda veida (kas parasti izmantoja mūziku) dažādās pasaules daļās izmantoja līdz pat viduslaikiem. Citi elementi šāda veida satura izplatīšanai bija albums (tukša vieta reklāmas informācijai) un libellus (sava veida plakāts).
15. gadsimtā izgudrotājs Johanness Gūtenbergs (1400–1468) izveidoja modernu kustama tipa iespiedmašīnu, ļoti reklamējot reklāmas reklāmas nolūkos, ļaujot paplašināt un nostiprināt šo jomu kā masu komunikācijas līdzekli ar noteiktu mērķi.
Līdz ar rūpnieciskās revolūcijas atnākšanu sāka reklamēt produktus, kas parādījās tirgū. Propagandas elementus sāka sludināt arī jauniešiem, lai iesaistītos armijas rindās un piedalītos Amerikas revolūcijā.
Vēlāk, 19. gadsimtā, un tādu inovāciju kā automobiļi izgudrojuma ietvaros, tie radīja tādu difūzijas elementu kā reklāmas stendi, aģenti un tiešais mārketings ienākšanu. Apgaismotās reklāmas parādās 1882. gadā, kad pirmā tika publicēta Ņujorkā Times Square Garden.
Ieejot divdesmitajā gadsimtā, to izmanto dažādās jomās, piemēram, izklaidēs. Reklāmas aģentūrām ir liels uzplaukums, un radio popularizēšana šajā jomā pārtrauca barjeras, vienlaikus nodrošinot lielāku sasniedzamību. 50. un 60. gadu desmitgades tika uzskatītas par zelta laikmetu: ekonomiskā pārpilnība, produktu dažādošana, patērētāju un atpūtas sabiedrības izaugsme, kā arī dažādu plašsaziņas līdzekļu pieaugums palīdzēja arvien plašāk sasniedzama un mērķtiecīgāka patērētāju auditorijai.
Tas ļāva ienākt televīzijas reklāmām, kā arī propagandas reklāmām. Pat propaganda parādīja lielu ekrānu, piemēram, nacistu propagandas filma "Brīvības triumfs" no 1935. gada Leni Riefenštāla vadībā.
Tiek popularizēta džingļu izmantošana, kā arī lietišķā psiholoģija un tās izplatīšana sporta pasākumos. Interneta ienākšana viņu ļoti ietekmēja; cita starpā pārlūkošanas, lietojumprogrammu, meklējumu patēriņš un vēsture ļāva uzņēmumiem pielāgoties visefektīvāk un invazīvāk, padarot to par sava veida polemiku tā izpildē.
Veidi
Atkarībā no tā funkcijas, izplatīšanas līdzekļiem vai formāta, kādā tas tiek publicēts, ir dažādi veidi, starp kuriem var minēt:
informatīvs
Tas informē par jaunu produktu vai esoša uzlabošanu. Tāpat tas veicina informāciju par uzņēmuma sniegto pakalpojumu un produkta izmantošanas priekšrocībām.
Mēģina piesaistīt jaunus klientus; ļoti precīzi un detalizēti piedāvā produkta īpašības un sastāvdaļas, lai sabiedrība to apzināti izmantotu; noteikt priekšrocības salīdzinājumā ar līdzīgiem konkurentiem; starp citiem. Šis veids tiek īpaši piemērots farmakoloģijas, tehnoloģiju, medicīnas, ķīmisko produktu, pārtikas jomā, jo tas ir nepieciešams lielākai informācijas daļai par tā sastāvu un īpašībām, un tam jābūt pārbaudāmam.
Vairāki to piemēri var būt piena produktu, antacīdu vai higiēnas un tīrīšanas līdzekļu reklāmas.
zemapziņas
Darbojas ar bezsamaņā esošajiem: gan dzirdes, gan vizuālie ziņojumi ir veidoti tā, lai patērētājs tos uztvertu, pašiem to neapzinoties. Tās galvenais mērķis ir mudināt patērētāju patērēt šo produktu vai pakalpojumu. Tas ir izraisījis diskusijas, jo tas ir pret patērētāja gribu un var noplūst neatbilstošs saturs.
Cilvēks nav spējīgs apstrādāt visas ziņas, kas tiek uztvertas ziņojumā, bet smadzenes to saņem un apstrādā. Tas var ietekmēt indivīda uzvedību atkarībā no ziņojuma nolūka. Tas var ietekmēt veidu, kādā cilvēks kaut ko uztver, emocijas, vēlmes, cita starpā.
Vairāki to piemēri ir zemapziņā, kas slēpj Amazon uzņēmuma tēlu, kurā nosaukumā ir bulta no burta A līdz Z, pieņemot, ka ar zīmolu jūs atradīsit visu "no A līdz Z ".
profilaktiski
Tas ir uzlabots, novēršot kādu ietekmi, kas saistīta ar produktu vai pakalpojumu. Parasti to pamatā ir tādi jautājumi kā cigaretes, alkohols, narkotikas, ceļu satiksmes negadījumi, radot ietekmi uz indivīdiem, parādot spēcīgus attēlus. Viņi konsultē par produkta lietošanas negatīvo ietekmi noteiktās situācijās.
- Intriga: kuras mērķis ir radīt zinātkāri sabiedrībai, kaut ko daļēji parādot, neatklājot visu vēstījumu vai atstājot jautājumus, uz kuriem šobrīd neatbildēs. To izmanto, kad tiks laists klajā jauns produkts, lai radītu cerības.
- Secīgi: tas pamazām un pakāpeniski atbrīvos ziņu, pakāpeniski to atklājot. To var izmantot kā rīku, lai pastāstītu stāstu par produktu vai pakalpojumu.
- Brīdinājums: tas tiek parādīts kā brīdinājums par pašreizējo vai gaidāmo notikumu. Tas ir paredzēts tiem cilvēkiem, kuriem ir iespēja mainīt faktu. Viens no tiem ir kā piemēri, viens par brīdinājumu par tauku saturu pārtikā.
maldinoša
Tieši tas pārraida nepatiesu informāciju par produktu, lai radītu neskaidrības patērētāju vidū. Tās mērķis ir maldināt un manipulēt, radot nepatiesas idejas par reklamēto produktu vai pakalpojumu. Tāpēc patērētājs var beigties ar tādu produktu iegādi, kas neatbilst solītajām īpašībām.
Ir svarīgi atzīmēt, ka neviens uzņēmums neatzīs savu dalību vai līdzdalību šāda veida viltošanā; tomēr ir procedūras, kas ļauj jebkuram tiesnesim uzzināt, vai uzņēmums piemēro šāda veida, un no turienes varēs piešķirt atbilstošo sodu.
Ļoti izplatīts piemērs ir hamburgeru izpārdošana: reklāmās viņi parāda lielu un ēstgribu sagādājošu hamburgeru, kas ļoti atšķiras no tā, kuru iegūst klients.
salīdzinošs
Tajā reklāmdevējs cenšas salīdzināt savu piedāvājumu ar konkurences piedāvājumu, izcelt savu produktu īpašības vai īpašības salīdzinājumā ar citiem, un to var izdarīt smalki, tos neminot. Ir likumi, kas to aizliedz, uzskatot to par nelikumīgu, ja netiek atbalstītas tās produktu vai pakalpojumu galvenās un objektīvi pierādītās īpašības.
Tomēr tādās valstīs kā Spānija tas tiek uzskatīts par likumīgu, ja tas atbilst noteiktiem nosacījumiem, piemēram, ka tas nav maldinošs, noniecinošs vai rada diskreditāciju vai pazemojumu konkurentam. Kā piemēru var minēt Pepsi un Coca Cola.
iespiests
Tas ir tas, kas tiek atspoguļots fiziskā vidē, kas cita starpā var būt žurnāls, avīze, brošūra, katalogs, parasts pasts, skrejlapa, plakāts. Šo veidu ir mazinājusi jaunu digitālo mediju parādīšanās. Tam ir ilgāks ekspozīcijas un atcerēšanās laiks.
Tomēr tam ir daudz priekšrocību, starp kurām ir lokalizēts sasniedzamība; klientu lojalitāte, kuri patērē minēto nesēju, piemēram, noteikta žurnāla lasītāji, lai auditorija būtu garantēta; uzticamība, jo pastāv tendence, ka uz papīra esošajam ir lielāka ticamība nekā citiem plašsaziņas līdzekļiem; un nostalģija, jo ir liela daļa iedzīvotāju, kas izvēlas tradicionālo drukāšanu.
Piemērs ir tas, kuru var atrast laikrakstu aizmugurē, kas var būt puse lappuses, pilna lappuse vai vienkārši attēls.
digitāls
Tas tiek darīts, izmantojot digitālos medijus un ierīces, kurām ir interneta savienojums, piemēram, datorus, viedtālruņus un planšetdatorus. Šis tips ir ļoti dinamisks, jo ļauj patērētājam tieši mijiedarboties ar produktu un pakalpojumu piegādātāju un rada tiešas attiecības ar viņiem.
Tas tika veicināts, jo cilvēki parasti izmanto internetu, lai atrisinātu gandrīz jebkura veida problēmas vai jautājumus, tāpēc digitālā nozare redz savu iespēju pirms lietotāja prasībām, kurš vēlāk kļūst par klientu. Ir svarīgi noteikt, ka tas nav tas pats, kas digitālais mārketings, jo digitālais ir tā daļa (veicināšana). Kā piemēru var minēt ievietošanu tādu platformu kā YouTube videoklipos.
Stratēģijas
Salīdzinošās stratēģijas
Tā ir atbildīga par līdzību un atšķirību noteikšanu starp reklamēto produktu un konkurences produktu, lai uzsvērtu tā priekšrocības salīdzinājumā ar citiem. Lai to veiktu, jums ir jābūt patiesiem datiem, jo īpaši tiem, kurus sniedz produkta vai pakalpojuma sniedzējs, lai saglabātu sabiedrības uzticamību.
Piemērs tam ir zobu birstes, kuru akcijās ir minēts, ka no visiem tik daudziem zobārstiem lielākā daļa izvēlas tieši šo zīmolu.
Finanšu stratēģijas
Tas tiek darīts, produktu reklamējot dažādos plašsaziņas līdzekļos, lai piesaistītu jūsu potenciālo klientu uzmanību. Šajā gadījumā šī produkta vai pakalpojuma reklamēšana aptver visplašāko vietu pieejamos plašsaziņas līdzekļos, un to klātbūtne ir lielāka nekā konkurences.
Reklāmas stratēģijas
Tie attiecas uz tiem, kas tiek veikti vienlaikus ar reklāmas procesu, kurā tiek izmantota pārliecinoša valoda un ko raksturo agresivitāte un liels pārliecināšanas spēks. Tie tiek veikti tieši patērētājam, iesakot un iedrošinot viņus dot priekšroku šim produktam vai pakalpojumam, nevis citiem, kas pastāv līdzīgi.
Tās mērķis ir veicināt un palielināt uzņēmuma rezultātus kā papildinājumu tiem. Jums ir jāpopularizē produkta īpašības, jāizvēlas visērtākie un veiksmīgākie tā izplatīšanas līdzekļi, jāizmanto masu informācijas līdzekļi un skaidri jānorāda, kas patērētājam vajadzīgs.
Push stratēģijas
Tie ir paredzēti starpniekiem starp ražotāju un gala patērētāju, kur tiek veicinātas atlaides un akcijas. Visi resursi ir vērsti uz izplatīšanas kanāliem, kuros zīmols nodrošina papildu materiālu, iegādājoties noteiktu produkta apjomu, piemēram, POP materiālu, kas arī kalpo tā popularizēšanai.
Kā piemēru var minēt atlaižu kuponus noteikta produkta iegādei vai reklāmas dāvanas.
Vilces stratēģijas
Tie, pretēji iepriekšējam, ir domāti gala sabiedrībai, ietekmējot tos tādā veidā, ka tie nospiež izplatīšanas līdzekļus uzkrāt produktu, lai viņi to varētu vieglāk iegādāties.
Piemērs tam ir tiešs un paredzēts tiešajam patērētājam, piemēram, sociālajos tīklos.
Līdzekļi
Televīzija
Tas ir vispazīstamākais līdzeklis, kurā tiek veikti ieguldījumi, lai reklamētu produktu, preci vai pakalpojumu. Pateicoties lielajai sasniedzamībai un plašajai auditorijai, televīzija kļuva par galveno mediju, jo tās audiovizuālais raksturs liek abām maņām pārplūst ar reklāmdevēja sniegto informāciju. Privātās kabeļtelevīzijas un satelīttelevīzijas ienākšana ir palīdzējusi eksponenciāli izplatīt zināšanas par produktiem, un liela nozīme ir to tūlītējai ziņu nodošanai. To, cita starpā, var pieminēt moderators, ekrāni, pieminējumi.
Radio
Tas koncentrējas uz reklāmām, kuras var apstrādāt pēc dzirdes, tāpēc tām ir jābūt radošām. Šajā vidē tiek izmantota skaņa, kuru veido izmantotā runa, muzikalizācija, efekti un pat klusuma telpas; un to papildina klausītāja iztēle, kurš domās pabeidz doto vēstījumu. Šis tips var būt vietās, ar sponsorēšanu un teikumos, kurus diktors iekļauj, regulējot un ievietojot reklāmu.
Nospiediet
Šis nesējs koncentrējas uz drukāto ziņojumu, tāpēc tas apstrādā vizuālo daļu. Tas ir medijs, kas ļauj reklāmas ģeogrāfiski koncentrēties, tas var aizņemt dažādus laikraksta izmērus, publicēšanas laiks var būt dažāds, turklāt tas ir viegli pieejams un tam ir uzticamība no lasītāju puses. To var norādīt nelielās reklāmās, ceturtdaļlappusē, pusē, pilnā lappusē, dubultlapās (parasti centrā) vai ieliktņos.
Āra paziņojumi
Tie ir tie, kas ielās ir redzami visiem, veidojot daļu no pilsētas ainavas. Iespējams, ka tas ir vispazīstamākais medijs, jo tam ir daudz formātu un ar tiem tiek iebrukta iela. Tos var sasniegt lielos mērogos, piemēram, tādos, kas izvietoti ēkās, sienās, žogos, apgaismotās zīmēs, autobusu pieturās, dažādos transporta veidos, cita starpā.
tiešsaistē
Tas ir tas, ko rada internets dažādos plašsaziņas līdzekļos un lietojumprogrammās, kas izmanto šo tīklu. Izmantotie formāti ir datori, planšetdatori, viedās mobilās ierīces, televīzija ar interneta savienojumu, videospēļu konsoles, cita starpā. Vairākus attēlus var iegūt reklāmkarogu veidā, tas ir uznirstošie logi, publikācijas sociālajos tīklos, ievietoti spēlēs, lietojumprogrammās, tīmekļa lapās, e-pastos, videoklipos, kas ievietoti audiovizuālajā saturā. Piemērs tam ir Facebook un citos sociālajos tīklos.
Notikumi
Tas notiek, ja zīmols atbalsta jebkura veida notikumu un to, ko tas veicina. Šāda veida uzņēmums var sponsorēt noteiktas notikuma detaļas, kas ļauj atklāt zīmolu un mijiedarboties ar saviem klientiem un piegādātājiem. Tajās reklāmdevēji var veikt akcijas, dāvināt dāvanas un radīt dinamiku, lai klientam sniegtu pieredzi, patērējot savu produktu vai pakalpojumu.
Reklāmas vietne
Tas tiek darīts, pielāgojot produktu vai pakalpojumu audiovizuālā sižetā, kurā programmas, filmas, stāsta personāži vai personāla locekļi izmanto kādu reklamētā elementu, un zīmols ir skaidri novērojams. Šī būs daļa no filmas vai izrādes, kā arī skatuves kā rekvizīti. Ir pasīvais, tas ir, kad rakstzīmes nesadarbojas ar zīmolu; to aktivizē, kad viņi to dara; un aktivizē to ar pieminēšanu, kad viņi to nosauc.
Aģentūras
Tās ir juridiskas personas, kas ģenerē visu nepieciešamo radošo procesu: instruktāža; zīmola, konkurences un tirgus izpēte; prāta vētras; kampaņas dizains; starp citiem nepieciešamajiem soļiem. Aģentūrai ir tādi speciālisti kā reklāmdevēji, dizaineri, reklāmas tekstu autori, plānotāji, kontu vadītāji, kuru pārziņā būs darbs ar klienta sniegto informāciju, kurš vēlas sevi reklamēt un iegūt radošu un kvalitatīvu.
Līgums par
Tā ir rakstiska vienošanās, kas noslēgta starp reklāmdevēju un aģentūru, kur pirmais uztic pēdējam īpašas reklāmas kampaņas noformēšanu, izpildi un sagatavošanu apmaiņā pret atlīdzību - summu, kuru noteikusi aģentūra. Tāpat aģentūra nedrīkst atklāt reklāmdevēja sniegto informāciju vai materiālus. Tāpat reklāmdevējs nedrīkst izmantot reklāmas aģentūras iecerēto kampaņu citiem mērķiem, izņemot saskaņoto.
Efektivitāte
Tas attiecas uz ietekmi un ietekmes līmeni, ko reklāmas kampaņa vai kāda veida reklāma rada mērķauditorijai. Tas nosaka, vai tiek sasniegti reklāmdevēja noteiktie mērķi, kurus var novirzīt uz pārdošanas, uzvedības vai komunikācijas efektiem. To var izmērīt, izmantojot pirmspārbaudes un pēcpārbaudes paņēmienus, iegūšanas mērīšanas testu, izpratni, ziņojuma saglabāšanu un pirkšanas uzvedību.
