Šo terminu var lietot ar negatīvu nozīmi. Tas attiecas uz cilvēkiem vai vietām, kurās ir acīmredzama reputācija par kādām īpašībām, kuras nav vērts izcelt. Tāpēc, sabiedriskās domas jau zina sliktu reputāciju jautājumu: "Dziedātājs nebija nekāda noliegt savu reputāciju, un bija auksts, un tālu ar tiem, kas ieradās, lai sveiktu viņas", "Mēs jau zinājām reputāciju viesnīca, bet patiesība ir tāda, ka mums tas bija jāizvēlas, jo tas ir ļoti lēts ”.
Ja mēs mēģinām definēt reputāciju, mēs varam teikt, ka tas ir viedoklis, pamatots vai nē, ka kaut kas vai kāds bauda sociālo veselumu un ir kulturāli izveidots. Laba reputācija ir sinonīms prestižam, atpazīstamībai un labam vārdam; slikta reputācija ir līdzvērtīga negodam vai diskreditācijai.
Cilvēku gadījumā labu reputāciju var nopelnīt ar viņu paveiktajiem un / vai paveiktajiem darbiem, ar viņu darba vai mācību nopelniem, ar muižniecību utt. Kā redzam, laba reputācija var rasties visos cilvēka aspektos vai tikai daļēji: piemēram, “ka vīrietis ir džentlmenis, pievilcīgs, strādīgs un laipns, viņa reputācija ir nevainojama” un “Marijai ir laba studenta reputācija, bet viņa ir slikta pavadone ”.
Paturiet prātā, ka vārdu reputācija ne vienmēr lieto ar pozitīvu nozīmi, ir arī izplatīts, ka parastajā valodā un dažos kontekstos mēs lietojam terminu ar negatīvu nozīmi, piemēram, gadījumos, kad cilvēkiem vai noteiktām vietām patīk kāda iemesla dēļ kāda raksturojuma vai situācijas dēļ, kas radusies starp citām alternatīvām, ir tāda nozīme, kuru nav īpaši vērts pieminēt.
Šodien, pateicoties interneta un sociālo mediju attīstībai, ir parādījies tiešsaistes reputācijas jēdziens. Tas ir termins, ko lieto, lai norādītu uz attēlu, kāds konkrētam uzņēmumam ir tīmeklī. Tas ir, prestižs un vērtība, ko lietotāji tam piešķir šajā telpā.
Lai uzlabotu savu tēlu un iegūtu lielāku prestižu, jebkurš uzņēmums parasti pieņem darbā profesionāli, ko sauc par kopienas vadītāju. Viņš ir interneta eksperts, kura skaidra funkcija ir pārvaldīt un kontrolēt to personu profilus, kuri atrodas sociālajos tīklos, kā arī viņa emuāru vai vietni.
Tādā veidā, izmantojot ziņojumus un mijiedarbojoties ar klientiem, tas, kā viņi uzlabo zīmola tēlu, ka interneta lietotāji tam uzticas un derības par tā pakalpojumiem vai rakstiem uzlabo viņu rezultātus un, galvenokārt, vienaldzīgi jebkurā gadījumā.
Pozitīvas reputācijas veidošana prasa gadus un prasa konsekvenci. Ir daudz grūtāk sasniegt labu reputāciju (tas ir, lai citi apbrīnotu un cienītu), nekā to iznīcināt ar nepareizu rīcību vai maldinošu komentāru.