Klusums ir vārdu trūkums, kas rodas starp diviem vai vairākiem cilvēkiem. Jāatzīmē, ka minētais klusums var radīt dažādas reakcijas no konkrēta notikuma varoņu puses. Tā kā var gadīties, ka klusēšana tiek izmantota kā sava veida līdzdalībniece, kā zīme emocionālajam atbalstam, ko viens cilvēks izrāda pret otru, apskaujoties, ar mērķi tā teikt sacerēt ar šo žestu.
Cilvēku savstarpējā saziņā klusums ir svarīgs elements, jo tas dažreiz sazinās tik daudz, cik vārdi spēj. Tomēr paužu laiks vai skatieni, ko var pavadīt šis klusums, padara to neērtu.
Jāatzīmē, ka neērtajam klusumam nav obligāti jābūt vienādam visiem dialoga dalībniekiem. Tomēr nav izslēgta iespēja, ka ikviens uztver diskomfortu; tas var atšķirties, tas ir diskomforta līmenis, ko tas rada katram cilvēkam. Atkarībā no pieprasījuma līmeņa, ko katrs uzliek sarunas plūsmas nodrošināšanai, tas pats būs diskomforts, ko rada šī pauze.
Piedalītais klusums, jo zināms arī neērts klusums, parāda zināmu tuvību, ko var uztvert varoņi, kuri sarunu laikā jūtas ērti vārdu neesamības klātbūtnē. Neskatoties uz to, ne visus klusējumus var uzskatīt par līdzdalībniekiem, tomēr šādas uzticības pakāpes sasniegšana personiskajās attiecībās nav kaut kas viegli sasniedzams.
Sarunas laikā rodas klusumi, kas ir diezgan neērti, un tāpēc rada zināmu emocionālu nervozitāti indivīdā, kurš tajā brīdī cenšas pārtraukt vārdus, kas rada zināmu spriedzi.
Situācija, kurā ļoti bieži parādās neērts klusums, ir pirmā randiņa laikā, it īpaši, ja sapulce nenodod gaidīto iesaistīto cilvēku ķīmiju un saruna ir uzbudināta pareizi.