Kopienas menedžeris ir pazīstams kā profesionālis, kurš ir atbildīgs par tiešsaistes kopienas veidošanu, pārvaldīšanu un administrēšanu, kas darbojas ap zīmolu internetā, tāpēc viņiem ir jāizveido un jāuztur stabilas un ilgstošas attiecības ar minēto kopienu, jo viņi pārstāv klientiem, viņu faniem un vispār ikvienam, kurš izrāda interesi par zīmolu. Uzņēmumā kopienas vadītājs ir atbildīgs par minētās organizācijas sociālo tīklu un kopienu pārvaldību.
Par visiem iepriekš atklātajiem varētu teikt, ka kopienas pārvaldnieks pārstāv tiltu starp kopienu un uzņēmumu. Ir svarīgi atzīmēt, ka ne tikai ikviens var būt atbildīgs par šo amatu, jo saziņai nepieciešama apmācība un pieredze. Ja to nezina, uzņēmums var nonākt katastrofā, kad runa ir par tā klātbūtni sociālajos tīklos.
Šīs personas funkcijas ir ļoti dažādas, tomēr galvenā ir pievilcīga un kvalitatīva satura radīšana. Parasti kopienas vadītājs nav ierobežots vai aprobežojas ar tikai sociālo tīklu satura izveidi un rakstīšanu, šis profesionālis parasti ir atbildīgs arī par organizācijas korporatīvā emuāra pārvaldību, kurā viņš strādā.
Papildus visam iepriekšminētajam sociālo mediju ekspertam jāizlemj, kurš ir labākais laiks kāda satura ievietošanai. Tāpēc ir nepieciešams, lai būtu līdzekļi, kas pateiks, kāda diennakts laiks, kurā saturs būs lielāka pieņemšanas un mijiedarbības daļa no sabiedrības. Tam jābūt arī rīkiem satura publicēšanas plānošanai. Jāatzīmē, ka auditorijas maksimuma stundās jāplāno ne tikai saturs, bet acīmredzot, ja lielāks uzsvars tiek likts uz šīm vietām, publikācijas tiks publicētas arī citās laika nišās, jo pretējā gadījumā visu nebūs iespējams sasniegt. mērķauditorija.
Tai jābūt atbildīgai par visu jūsu uzņēmuma sektora publikāciju un jaunumu uzraudzību, tas ir, tam jākļūst par uzņēmuma acīm internetā. Šāda prakse tikai nav kalpo, lai noteiktu iespējas un draudus, kas laikā, papildus padarot to vieglāk atklāt visatbilstošākās saturu no konkurences un nozarei kopumā.
