Psiholoģija un tādas disciplīnas kā pedagoģija, filozofija un neiroloģija, kā arī citas zinātnes laika gaitā ir guvušas panākumus. 20. gadsimtā inteliģence sabiedrībā bija ļoti svarīga, un cilvēki, pieņemot darbā cilvēku, ļoti cienīja IQ testus, īpaši uzņēmumos.
Šodien, intelekts ir tā uzskatāma izplatīta parādība kādu daļu, jo ar savu sarežģītību, un ir pat apšaubīt spriedums par testu, kas novērtē, cik gudru personu, ar savu IQ, jo tas tiek uzskatīts nav Tiek ņemti vērā visi aspekti, kas to veido kopumā, jo tika uzskatīts, ka inteliģence ietver faktorus, kas pārsniedz racionālo, kur iejaucas arī emocionālie faktori.
20. gadsimta beigās, 21. gadsimta sākuma priekšvakarā, sociālajā arēnā sāka parādīties jauns termins, jauns jēdziens, kas radītu revolucionāru veidu, kā mēs redzam lietas: emocionālā inteliģence (EI).
Kas tiek definēts kā indivīda spēja efektīvi kontrolēt, saprast un strādāt ar savām un citu emocijām tādā veidā, lai viņi spētu tās pārvaldīt, lai sasniegtu pozitīvus rezultātus.
Emocionālā inteliģence rada līdzsvaru un labu emociju pārvaldību, lai izvairītos no iespējamiem konfliktiem starp cilvēkiem.
Persona, kurai piemīt emocionālā inteliģence, izdodas vadīt personisko, sociālo, ģimenes un darba dzīvi, daudz labāk nekā jebkurš vidusmēra indivīds, kurš situācijā var nedaudz sabrukt vai zaudēt kontroli pār sevi, jo nezina, kā kontrolēt savas emocijas.
Un tas ir tas, ka emocionālā inteliģence ir kopums prasmes, kas kādai personai, kuru vidū paškontrole, empātija, entuziasms, neatlaidība un spēja to motivēt sevi, un pat izdodas darīt to ar citiem izceļas.
Lai gan tiek norādīts, ka daudzas no šīm īpašībām ir iekļautas mūsu ģenētiskajā informācijā, tas ir, tās ir iedzimtas, tiek arī norādīts, ka šīs spējas attīstās visu mūsu dzīvi.
Saskaroties ar jebkuru situāciju, notikumu vai notikumu, kas notiek mūsu dzīvē, vienmēr būs emocijas un domas, gan negatīvas, gan pozitīvas, kas var likt jums justies labi vai slikti, bet tieši tur emocionālā inteliģence palīdzēs jums tikt galā. Nav ierosināts, ka emocionāli inteliģentam cilvēkam nebūtu negatīvu emociju, tikai tas, ka viņš zinās, kā ar tām labāk rīkoties.
Šī emociju laba pārvaldība atvieglo attiecības, ļauj sasniegt mērķus un uzdevumus, kā arī stresa pārvaldību un šķēršļu pārvarēšanu, kas uzņēmumus ir izraisījusi aizvien lielāku interesi par to, ka darbinieki zina un mācās attīstīt emocionālo inteliģenci organizācijas izaugsmei.