Mārketinga komplekss ir iekšējo stratēģiju pētījums, ko parasti izstrādājuši uzņēmumi, lai analizētu četrus savas darbības pamatelementus: produktu, cenu, izplatīšanu un veicināšanu. Tās mērķis ir uzzināt uzņēmuma situāciju un spēt izstrādāt īpašas stratēģijas turpmākajai pozicionēšanai.
Ir svarīgi atzīmēt, ka šis termins tiek attiecināts uz Nilu Bordenu, kurš 1959. gadā to izmantoja, veidojot sarakstu ar divpadsmit būtiskiem elementiem, uz kuriem jāorientējas mārketinga profesionālim. Ar laiku šis saraksts tika samazināts līdz četriem pamatelementiem, tas ir, 4P: cena, produkts, vieta (izplatīšana) un veicināšana.
Cena. Šis elements atspoguļo informāciju par produkta cenu, ka uzņēmuma piedāvājumiem šajā tirgū; Šis mainīgais ir ļoti konkurētspējīgs, kā arī ir vienīgais, kas rada ienākumus.
Produkts, šis elements attiecas gan uz produktu, gan uz šī produkta papildu elementiem (iepakojums, garantija, klientu apkalpošana utt.)
Izplatīšana, šis mainīgais ietver visus kanālus, pa kuriem produkts tiek pārsūtīts, sākot no tā izgatavošanas brīža līdz tā nonākšanai patērētāja rokās. Šajā ziņā jāatzīmē, ka tiks ņemti vērā tādi aspekti kā uzglabāšana, tirdzniecības vietas vai attiecības ar starpniekiem.
Veicināšana, šis mainīgais ir saistīts ar visām metodēm, kuras uzņēmums izmanto, lai reklamētu produktu un palielinātu tā pārdošanas apjomus, dažas no šīm metodēm ir produkta atrašanās vieta, sabiedriskās attiecības utt.
Tādā veidā mārketinga mix vai maisījums mārketinga, atspoguļo stratēģiju seko uzņēmums, kad jums ir nepieciešams, lai iegūtu vairāk klientus.
Mārketinga kombinācijas funkcija būs panākt paaugstinātu klientu apmierinātību, lai viņi atkal izvēlētos produktu un arī ieteiktu to savai ģimenei un draugiem. Lai to izdarītu, starp mainīgajiem jābūt saskaņotiem, piemēram, uzņēmums nevar ievietot produktu luksusa vietnē un pēc tam konkurēt ar zemām cenām.
Ir arī svarīgi, lai par mārketinga pasākumu veikšanu atbildīgie paturētu prātā, ja izvirzītie mērķi tiek sasniegti īstermiņā vai ilgtermiņā, jo dažus mainīgos var būt grūti modificēt.
