Biznesa psiholoģija ir psiholoģijas joma, kas atbild par darba dzīves uzlabošanas metožu analīzi. Šī zinātne pēta cilvēka uzvedību organizācijās; apvienojot cilvēku uzvedības zinātnes interpretāciju ar biznesa pasaules pieredzi. Tās izpēte parasti notiek caur cilvēkresursu jomu.
Tās mērķis ir panākt efektīvu un pastāvīgu darbību gan cilvēkiem, gan uzņēmumiem. Biznesa psiholoģiju raksturo:
Būt daudzdisciplīnu zinātnei, kuras mērķis ir padarīt cilvēkus un uzņēmumus efektīvākus.
Piemēro sociālo zinātnisko pētījumu procedūras, lai pārbaudītu personas, darbavietas un uzņēmumus, lai līdzsvarotu viņu daudzkārtējās un dažkārt konfliktējošās vajadzības.
Tās mērķis ir veicināt veselīgas un produktīvas attiecības starp cilvēkiem un uzņēmumiem.
Ir jāņem vērā, ka cilvēks ir uz lielākā elementa vērtību organizācijā, jo tā ir daļa no ražošanas jaudas par uzņēmumu un veidlapas visreprezentatīvākais izšķirošais faktors, lai atbilstu biznesa mērķiem.
Jauno tehnoloģiju pieaugums un attīstība, kā arī vadības lomas uzlabošana izraisīja lielāku organizācijas efektivitāti, izraisot uzņēmumu produktivitātes standartu paaugstināšanos.
Tomēr modelis, kas apstiprina organizatorisko izcilību, cita starpā izraisīja darba stresa pieaugumu un lielāku darba izdegšanu, pārmērīga darba dēļ mirušo skaitu.
Šie rezultāti parāda, ka darba attiecības tiek pārvaldītas strukturālā spriedzē, kas atbalsta organizatorisku iejaukšanos, izmantojot metodes un paņēmienus, kas paredzēti, lai panāktu līdzsvaru starp darbinieku veselību un uzņēmuma prasībām pēc darba.
Biznesa psiholoģija savu darbu pielieto 5 posmos:
Ieteikums: sniegt objektīvus viedokļus, kas ir zinātniski pārbaudāmi par personāla grūtībām vai trūkumiem.
Diagnoze: palīdz uzņēmumiem saprast, kādas ir viņu vājās puses un problēmas.
Dizains: neaizstājami mehānismi problēmu atklāšanai un to spēju kontrolēt un atpazīt grūtības uzlabošanai.
Risinājumu piegāde: personalizētu risinājumu pielietošana uzņēmumā atklātajām grūtībām.
Novērtējums: novērtē iejaukšanās efektivitāti un, savukārt, parāda gan individuālo, gan uzņēmējdarbības ieguvumu rezultātus.
