Izdegšanas sindroms ir neadekvāta reakcija uz hronisku stresu, un to raksturo trīs dimensijas, no kurām izceļas: nogurums vai emocionāls izsīkums, depersonalizācija vai dehumanizācija un personiskās piepildījuma trūkums vai samazināšanās darba vietā. Izdegšanas sindroms rodas tiem cilvēkiem, kuriem darba rakstura dēļ bieži un tieši jāsaskaras ar citiem cilvēkiem, piemēram, veselības aprūpes darbiniekiem, tiem, kuri strādā izglītības nozarē vai sociālajā sfērā.
Ir svarīgi, lai piezīmi, ka Burnout sindroms var būt sekas diezgan negatīva, gan līmeņa fizisko un psiholoģisko. Starp visbiežāk sastopamajiem simptomiem ir depresija un trauksme, kas izraisa lielāko daļu slimības atvaļinājumu.
Izdegšanas sindroma simptomatoloģija ir diezgan līdzīga simptomiem, kas saistīti ar darba stresu kopumā, taču, neskatoties uz to, izdegšanas gadījumā tā intensitāte var palielināties, it īpaši visā, kas saistīts ar izmaiņām par uzvedības vai rakstura. Starp kuriem var atrast:
- Prāta stāvokļa izmaiņas: tas ir viens no raksturīgākajiem izdegšanas sindroma simptomiem. Diezgan bieži darbinieks šajā situācijā kļūst aizkaitināms un slikta garastāvokļa dēļ.
- Demotivācija: indivīds zaudē visas ilūzijas par savu darbu. Visi mērķi un uzdevumi dod vilšanos un doma par to, ka katru dienu nākas pārciest lielas stresa situācijas, kas pārsniedz viņu iespējas, un katra darba diena kļūst bezgalīga.
- Garīgās izsīkums: pakāpeniska apģērbs rada izdegšanas sindromu ietekmētie cēloņiem izturību pret stresu samazinās, iemesls, kāpēc ķermenis maksā vairāk un vairāk darba, lai darīt pret faktoriem, kas izraisa stresu.
Neskatoties uz progresu, ko izstrādājuši pētījumi noteiktās jomās, pat šodien ir atšķirīgas nostājas attiecībā uz intervences veidu, kas ir konsekventākais, to koriģējot: vai nu individuāla veida, uzsverot psiholoģisko darbību, vai arī sociālais vai organizatoriskais tips, kas ietekmē darba apstākļus.
